Reservation Agent – Ερέτρια

Reservation Agent

Απαραίτητα προσόντα:

• Άριστη γνώση της αγγλικής ή άλλης γλώσσας.
• Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4 * ή 5 *.
• Άριστη τηλεφωνική εθιμοτυπία και άριστες προφορικές, γραπτές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Ικανότητα πολλαπλών εργασιών, οργάνωσης και ιεράρχησης προτεραιοτήτων
• Βοήθεια σε ερωτήματα πελατών και αιτήματα κρατήσεων.
• Επικοινωνία με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας.
• Παροχή ενημερωμένων απαντήσεων σε ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα.
• Up selling και παροχή βοήθειας στον σχεδιασμό ταξιδιωτικών διαδρομών με την υπόδειξη τοπικών τουριστικών αξιοθέατων και σημείων ενδιαφέροντος.
• Συνεργασία με τα εσωτερικά τμήματα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
• Καταχώρηση δεδομένων σε διάφορες πλατφόρμες.
• Επιθυμητή γνώση του συστήματος Protel.

Η εταιρία προσφέρει:

•  Συνεχή εκπαίδευση πάνω στο αντικείμενο εργασίας
• Ικανοποιητικές αποδοχές και πλήρη ασφάλιση
• Δυνατότητες προσωπικής εξέλιξης
• Άριστο περιβάλλον εργασίας

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]